【導語】:為有效解決用戶號碼標記清除難的問題,中國信息通信研究院、當前主流標記服務企業合作,面向用戶開放號碼標記清除一站式查詢與清除服務。
手機號碼標記查詢入口:點擊進入
一、通過平臺處理的誤標記范圍:
1、可處理的誤標記類型:
?。?)用戶使用的號碼為“二次放號”號碼(經電信運營商回收后再次銷售的號碼),被標記為前用戶相關信息;
?。?)標記顯示名稱與用戶開戶名稱不一致。
2、可處理的號碼范圍:
?。?)中國聯通的移動用戶(暫不支持號碼攜帶用戶)
?。?)山東移動的移動用戶(暫不支持攜號轉網用戶)
3、若申請符合“1”中所屬誤標記規則,服務商后臺會完成號碼標記清除,手機端號碼標記清除會有一定延時,請耐心等待。
二、通過號碼標記服務提供方處理的誤標記范圍:
如不在“一”中所述處理范圍內,請通過平臺直接進入“標記服務商”平臺,發起號碼誤標記“清除申請”。